Политика качества курьерской службы доставки почты и грузов ExPost

Качество доставки - основной критерий работы курьерской службы экспресс доставки " ExPost "

Руководство курьерской службы экспресс доставки " ExPost " заявляет, что решающим фактором  политики  в сфере качества является предоставление высококачественных конкурентоспособных услуг курьерской доставки, которые бы максимально удовлетворяли требованиям и ожиданиям заказчиков и обеспечивали получение прибыли, достаточной для дальнейшего развития предприятия.

Политика  в области качества курьерской службы экспресс доставки  ExPost  состоит в выполнении украинских и международных законодательных и нормативных требований.

Удовлетворение требований заказчиков и завоевание их доверия - основа стратегии деятельности компании.

С целью проведения этой  политики  курьерская служба экспресс доставки ExPost строит свою работу на следующих принципах:

• каждый работник компании осознает ту роль, которую он играет в реализации  политики  обеспечения качества и в удовлетворении требований и ожиданий заказчика,
• запросы, требования и пожелания заказчиков постоянно изучаются с целью максимального удовлетворения потребностей рынка в высококачественных услугах курьерской доставки,
• уровень квалификации работников компании и техническая оснащенность постоянно повышаются.

Для управления качеством услуг используется система управления, отвечающая требованиям международного стандарта ISO 9001.

Политика работы предприятия основывается на регулярном анализе результативности системы управления качеством, постоянном ее усовершенствовании путем выполнения поставленных целей в области качества, планов качества, программы аудита, принятых корректирующих и предупреждающих действий.

Позвоните нам прямо сейчас:

 тел.+38 0 (44) 361-32-21   +38 0 (44) 361-14-21

 Skype: expost_ua,   icq 432-907-867

Напишите нам: E-mail:sales@expost.com.ua