Накладная (Курьерская расписка) – накладная «Expost», Реестр курьерских отправлений, расписка о доставке «Expost», уведомление о доставке «Expost» – установленная «Expost», форма сопроводительного доставочного документа для отдельного Отправления. В соответствии со статьей 909 Гражданского кодекса Украины, статьей 307 Хозяйственного кодекса Украины и настоящими Правилами Накладная к Отправлению, заполненная Отправителем (не зависимо от наличия или отсутствия подписи отправителя на ней) и с подписью Исполнителя является подтверждением соглашения между ними о доставке такого Отправления в соответствии c настоящими Правилами, а также условиями Договора, если он был ими заключен. Факт передачи отправления Отправителем Исполнителю подтверждает, согласие Клиента со всеми условиями доставки Отправления следующего по данной накладной, согласие с правилами оказания услуг Исполнителем, отсутствие в отправлении вложений, запрещенных к доставке, а также что изложенная в накладной информация является полной и верной для обеспечения выполнения доставки, обработки и пересылки отправления без необходимости наведения дополнительных справок любого характера.
Заполнение накладной и необходимых сопроводительных документов является исключительно обязанностью непосредственно Отправителя. Сотрудники Исполнителя могут оказывать помощь в заполнении накладной и сопроводительных документов, но им запрещено заполнять документы за Отправителя. В заполнении накладной и сопроводительных документов не допускается использование каких-либо сокращений, кроме общепринятых, согласно международных и национальных стандартов делопроизводства. Накладные и сопроводительные документы для отправлений по городу и Украине заполняются на русском или украинском языке, для отправлений, направляемых в ближнее зарубежье – на русском или английском языке, для отправлений, направляемых в дальнее зарубежье – только на английском языке. Записи в накладную должны впечатываться или вписываться разборчиво (шариковой ручкой/ не карандашом) печатным шрифтом (за исключением подписи отправителя). Информация должна быть четко видна на каждой из 6 копий накладной. Если у Отправителя установлено программное обеспечение Исполнителя, то подготовка документов производится с его помощью автоматически.
В Накладной Отправителем ОБЯЗАТЕЛЬНО заполняются следующие графы:
Данные отправителя: (должны быть точными, однозначными и максимально полными)
- раздел 5 - код Плательщика (если у отправителя заключен с Исполнителем действующий договор),
- раздел 6 - фамилия, имя контактного лица Отправителя
- раздел 7 - название компании или организации (СПД) Отправителя – юридическое и торговое,
- раздел 8 - адрес Отправителя с указанием: названия улицы, номера дома, строения, корпуса, номера офиса или квартиры,
- раздел 9 - название населенного пункта местонахождения Отправителя и почтового кода (индекса),
- раздел 10 - название региона местонахождения Отправителя,
- раздел 11 - название страны местонахождения Отправителя
- раздел 12 - почтовый код (индекс) населенного пункта местонахождения Отправителя,
- раздел 13 - номер телефона Отправителя (для отправлений по Украине обязательно указание кода оператора связи, а для международных отправлений обязательно указание кода страны и кода оператора связи)
- раздел 14 - примечания Отправителя,
- раздел 15 - Подпись и печать(штамп) Отправителя
В данной графе Отправитель обязан поставить свою подпись, разборчиво написать свою фамилию. Если Отправителем является юридическое лицо или СПД и оплата доставки производится по договору – Отправитель обязан в обязательном порядке поставить оттиск печати или штампа.
Данные получателя: (должны быть точными, однозначными и максимально полными)
- раздел 21 - код Получателя (если у получателя заключен с Исполнителем действующий договор),
- раздел 22 - фамилия, имя контактного лица Получателя
- раздел 23 - название компании или организации (СПД) Получателя – юридическое и торговое. Если отправление направляется в адрес подразделения розничной торговли или сферы услуг в обязательном порядке должно быть дополнительно указано название данного подразделения в интерпретации аналогичной информационной вывеске,
- раздел 24 - адрес Получателя с указанием: названия улицы, номера дома, строения, корпуса, номера офиса или квартиры. Желательной, но не обязательной является предоставление информации о необходимости заказа пропуска, этажности, наличии лифта и разгрузочно-погрузочных средств у получателя; коде доступа на дверях подъезда.
- раздел 25 - название населенного пункта местонахождения Получателя. Населенный пункт местонахождения Получателя должен быть правильно указан и находиться в зоне обслуживания,
- раздел 26 - название региона (области) местонахождения Получателя,
- раздел 27 - название страны местонахождения Получателя
- раздел 28 - почтовый код (индекс) населенного пункта местонахождения Получателя. Почтовый код должен быть правильно указан и находиться в зоне обслуживания,
- раздел 29 - контактный номер телефона Получателя (для отправлений по Украине обязательно указание кода оператора связи, а для международных отправлений обязательно указание кода страны и кода оператора связи). При доставке в города 2й зоны указание мобильного телефона обязательно.
- раздел 30 - желаемая дата и время доставки отправления. Внимание! На основании изложенной вами информации в данном разделе автоматически может быть изменен вид сервиса и соответственно тариф на доставку. Оспорить это изменение будет не возможно, в связи с тем что указания по сроку доставки, данные отправителем являются первичными.
Информацию о отправлении:
- раздел 47 - Общее количество мест: должно соответствовать количеству реальных мест, следующих по данной накладной,
- раздел 48 - Общий вес: должен соответствовать общему весу всех мест, следующих по данной накладной. Вес указывается в килограммах (kg). Для отправлений по городу и Украине содержащих только документы и упакованных в конверт проставляется отметка Конверт.
- раздел 49 - Габариты (Д / Ш / В): указать габариты отправления (заполняется только для отправлений с объемным весом). Габариты указываются в сантиметрах (cm.).
- раздел 51 Описание содержимого: требуется обоснованное описание. Указывается:
- наименование или название, под которым изделие известно (родовое имя и научное название, если таковые имеются). В описании товаров НЕ используются (если только они не приводятся "после" обоснованного описания) следующие формулировки: «образцы», «части», «изделия для рекламных целей», «личные вещи», «см. коммерческий инвойс», «описание ОТСУТСТВУЕТ»;
- материал, из которого изделие изготовлено, для чего / с чем оно будет использовано, сколько (количество), предназначено ли отправление для перепродажи или нет;
- каждый вид изделий перечисляется отдельно. Для отправлений за рубеж в коммерческом инвойсе приводится любое детальное описание, которое не поместилось в накладной.
- Для отправлений по городу и Украине, содержащих только документы простпавляется отметка Только документы
- раздел 45 - Стоимость для таможни (только для отправлений за рубеж):
- Документы (личные документы, внутренняя или деловая документация). Должны оцениваться как не имеющие коммерческой ценности (NCV) в 0 долл. США или в 1 долл. США при отправке в определенные страны
- Не документы. Цена продажи или приемлемая рыночная стоимость (даже если товар не предназначен для продажи или перепродажи) по каждой позиции (информация требуется для таможни). Данная оцененная стоимость должна соответствовать стоимости, указанной в коммерческом инвойсе. (При оценивании не допускаются формулировки: «0 долл. США», «NDV» и «NVD» – «не имеет заявленной ценности», «NCV» – «не имеет коммерческой ценности».)
- раздел 43 - Объявленная стоимость вложения: Сумма, выражающая ответственность Исполнителя за содержимое отправления. Данная цифра не должна превышать значения «Общая ценность для таможни»(для отправлений следующих за рубеж), ограничений, существующих в стране назначения и ограничений предельной ценности. Указывается Отправителем в Накладной от нулевой («0» в соответствующей графе Накладной) до установленного Исполнителем предела. Отправления без указания объявленной стоимости Отправления либо со стоимостью сверх установленного Исполнителем предела не принимаются.
В случае объявления стоимости Отправления более 0,00 грн. Отправитель обязан воспользоваться дополнительной услугой доставка «с дополнительной ответственностью», заполнив опись вложения и уплатив соответствующие сборы.
Как правило, для отправлений по Украине и за рубеж заявляется стоимость 0, т.е. в графе указывается аббревиатура NVD (non value declared) для отправлений за рубеж или 0,00 грн. для отправлений по городу и Украине.
раздел 36 и 37 Информация о выбранном основном и дополнительном сервисе
Отправитель выбирает желаемый основной и дополнительный сервис, в зависимости от необходимой срочности доставки. Выбор производится путем внесения соответствующих отметок в накладную.
раздел 38 Информация о плательщике и виде оплаты
По любому из отправлений в системе Исполнителя возможна оплата: Отправителем, Получателем или 3м лицом – Плательщиком. Доступными видами оплаты является оплата наличным или безналичным расчетом. Оплата по безналичному расчету а также оплата 3м лицом – Плательщиком возможна исключительно при наличии у оплачивающего лица действующего договора с Исполнителем с указанием в накладной кода Плательщика. Во всех остальных случаях доставка отправления оплачивается за наличный расчет в момент доставки. Клиент, подающий заявку за доставку отправления является ответственным за оплату доставки, даже в случае когда он дает указание Исполнителю о взимании оплаты с Отправителя или Получателя. Для отправлений в ближнее и дальнее зарубежье оплата доставки может производиться только Отправителем на Украине, за исключением наличия у Получателя счета в системе Fedex, легитимность которого должна быть проверена в центральном офисе Исполнителя.
раздел 52 Примечания ExPost
В данной графе накладной Отправитель может дать Исполнителю дополнительные инструкции по доставке конкретного Отправления. Если такие инструкции противоречат данным Правилам, то они являются не обязательными для Исполнителя.
Наличие вышеуказанных данных является обязательным условием осуществления доставки.
Отправитель обязан до передачи Отправления Исполнителю присоединить к Накладной или предоставить в распоряжение Исполнителя все необходимые документы, подтверждающие характеристики содержимого Отправления и сообщить достаточные, полные, точные, правильные и достоверные сведения об Отправлении, требующиеся для выполнения таможенных либо иных процедур, связанных с доставкой Отправления.
Отправитель обязан предоставить сертификаты, спецификации и другие необходимые документы, требуемые таможенными органами, органами санитарного контроля и т.д. в соответствии с внутренними и международными правилами, действующими в государствах происхождения, назначения и транзита Отправления; другую дополнительную информацию, если такое оговорено с Исполнителем. Ксерокопии документов и документы с исправлениями Исполнителем не принимаются
Отправитель обязан передать Исполнителю отправление в исправной упаковке, обеспечивающей полную сохранность содержимого отправления при его доставке автомобильным, железнодорожным и авиационным транспортом вместе с заполненной накладной и сопроводительными документами. При наличии установленного программного обеспечения Исполнителя Отправитель должен вместе с Отправлениями передать Исполнителю клиентский файл на флеш-карте Исполнителя.
Подлежащие доставке Отправления принимаются представителем Исполнителя по кол-ву мест и целостности упаковки. При наличии возможности у Отправителя взвешивание отправлений производится в присутствии Исполнителя. Если такая возможность отсутствует – Исполнителем производится контрольное взвешивание на складе Исполнителя. После приемки Отправления Исполнитель подписывает накладную, проставляет личный номер и время приема Отправления. Последний экземпляр накладной (для отправлений по городу, Украине и ближнему зарубежью) и первый экземпляр накладной (для отправлений в дальнее зарубежье через Fedex) остается у Отправителя. Все остальные накладные и сопроводительные документы следуют вместе с отправлением.
Исполнитель имеет право досмотра содержимого любого Отправления при приеме его к доставке, если характер содержимого Отправления вызывает какие-либо сомнения (подозрительный звук, не соответствующий характеру Отправления вес и т.д.) или есть подозрения на наличие в отправлении вложений, запрещенных к доставке. При этом вскрытие производится Отправителем. После досмотра Исполнитель принимает Отправление только в запечатанном виде. В случае необходимости, Исполнитель вправе потребовать от Отправителя дополнительные документы, свидетельствующие о характере отправляемого груза: сертификаты, лицензии, гарантийные письма.
Отправления, отправляемые с использованием дополнительной услуги – доставка с дополнительной ответственностью принимаются Исполнителем с досмотром по описи вложения и с предоставлением документов, подтверждающих стоимость вложения. Запечатать отправление после досмотра является обязанностью Отправителя.
Исполнитель имеет право, в целях безопасности, не принимать к доставке Отправление, при отказе Отправителя на требование его досмотра.
Представитель Исполнителя, в том числе и курьер, не уполномочен и ему запрещено ставить свою подпись в каких либо внутренних документах Отправителя в подтверждение приема-передачи Отправления, характера вложения, его стоимости и т.д. | 
